개인정보처리방침
최종 업데이트 · 2026년 10월 23일
JellyRank는 이용자의 개인정보를 중요하게 여기며, 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수합니다. 본 방침은 회사가 어떤 개인정보를 어떤 목적으로 처리하는지 설명합니다.
01수집하는 개인정보 항목
회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 다음과 같이 수집합니다. 회사는 사상, 신념 등 민감정보는 수집하지 않습니다.
| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 회원 인증 | 아이디, 이메일 주소, 비밀번호(암호화 저장) | 회원가입 시 |
| 중복 가입 방지·결제 안내 | 휴대폰 번호 | 회원가입 시(문자 인증) |
| 휴대폰 인증 | 휴대폰 번호, 인증 요청 시각, 접속 IP | 회원가입 시 문자 인증 과정 |
| 유료 결제 | 결제 수단 식별값(빌링키), 카드사명 및 일부가 가려진 카드번호, 결제 내역(도메인·플랜·금액·일시) | 유료 플랜 결제 시 결제대행사(PortOne)를 통해 |
| 서비스 이용 | 등록 도메인, 플랜, 분석·경쟁사 비교 이용 기록 | 서비스 이용 과정 |
| 문의 | 이름, 이메일 주소, 문의 내용 | 문의 작성 시 |
| 자동 수집 | 세션 쿠키, 접속 로그, 접속 IP | 서비스 이용 시 자동 생성 |
카드번호 전체, 유효기간, 비밀번호 등 카드 정보는 결제대행사가 처리하며 회사는 저장하지 않습니다. 회사는 등록된 카드로 다시 결제를 요청할 때 쓰는 빌링키와 화면 표시용 카드 정보만 보관합니다.
02개인정보의 수집 및 이용 목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적으로만 이용합니다.
- 회원 식별 및 인증, 서비스 접근 권한 관리
- 백링크 분석 서비스의 제공 및 도메인별 이용 한도 관리
- 유료 플랜 결제, 30일마다의 자동 갱신 결제 및 결제 실패·플랜 전환 안내(문자)
- 서비스 이용 관련 문의 대응 및 공지사항 전달
- 한 사람의 여러 계정 가입 등 부정 이용 방지 및 서비스 안정성 확보
03개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 원칙적으로 개인정보의 수집·이용 목적이 달성되면 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 아래 기간 동안 보관합니다.
- 회원 정보, 등록 도메인, 분석·경쟁사 비교 이용 기록: 회원 탈퇴 시까지
- 문의 내용과 답변: 작성일로부터 3년(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」의 소비자 불만·분쟁처리 기록). 회원 탈퇴 후에는 계정과의 연결을 끊은 상태로 보관하고, 기간이 지나면 삭제합니다.
- 결제 수단 정보(빌링키·카드 표시 정보): 카드 삭제 또는 회원 탈퇴 시까지
- 휴대폰 인증 기록(번호·요청 시각·접속 IP): 인증 요청 후 30일
- 탈퇴한 회원의 휴대폰 번호: 탈퇴 후 3개월. 탈퇴와 재가입을 되풀이하는 부정 이용을 막기 위해 같은 번호의 재가입을 제한하는 데에만 쓰고, 기간이 지나면 삭제합니다.
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」). 회원 탈퇴 후에는 계정과의 연결을 끊은 상태로 보관합니다.
- 접속 로그·접속 IP: 서비스 운영 인프라(Vercel, Supabase)가 정한 기본 보관 기간 동안만 보관되며, 그 뒤 자동으로 삭제됩니다. 회사가 따로 모아 보관하지 않습니다.
04개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 본 방침에 명시한 범위를 넘어 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 사전에 동의한 경우 또는 법령의 규정에 의거하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우에는 예외로 합니다.
05개인정보 처리의 위탁
회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁하고 있습니다. 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정합니다.
| 수탁자 | 국가 | 위탁 업무 |
|---|---|---|
| Supabase Inc. | 미국 (데이터 저장: 대한민국 서울) | 회원 인증 및 데이터 저장 인프라 운영 |
| Vercel Inc. | 미국 | 서비스 호스팅 및 정기 작업(자동 갱신·일일 기록) 실행 |
| Functional Software, Inc.(Sentry) | 미국 | 서비스 오류 기록 및 알림 |
| 주식회사 코리아포트원(PortOne) | 대한민국 | 카드 등록, 결제 및 자동 갱신 결제 연동 |
| PortOne을 통해 연동한 결제대행사(PG) | 대한민국 | 카드 결제 승인·취소 처리 |
| 주식회사 솔라피(SOLAPI) | 대한민국 | 가입 인증번호, 결제 실패·플랜 전환 안내 문자 발송(휴대폰 번호 전송) |
| 주식회사 스마일서브(iwinv) | 대한민국 | 가입 확인, 아이디·비밀번호 찾기, 이메일 변경 확인 메일 발송(이메일 주소·아이디 전송) |
분석 대상 도메인 주소는 백링크 데이터 조회를 위해 해외 데이터 제공자(DataForSEO)에게 전송됩니다. 이는 공개된 웹사이트 주소로서 회원의 개인정보를 함께 보내지 않습니다.
06개인정보의 국외 이전
회사는 서비스 제공 계약을 이행하기 위해 아래와 같이 개인정보를 국외 법인에 처리 위탁·보관하고 있습니다(「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호).
| 이전받는 자(연락처) | 국가 | 이전 항목 | 목적 |
|---|---|---|---|
| Supabase Inc. (supabase.com/privacy) | 미국 (데이터 저장: 대한민국 서울) | 아이디, 이메일 주소, 암호화된 비밀번호, 휴대폰 번호, 등록 도메인·이용 기록, 결제 내역, 문의 내용 | 회원 인증 및 데이터 저장 |
| Vercel Inc. (vercel.com/legal/privacy-policy) | 미국 | 서비스 이용 과정에서 전달되는 정보(접속 IP, 쿠키, 요청 내용) | 서비스 호스팅 및 실행 |
| Functional Software, Inc.(Sentry) (sentry.io/privacy) | 미국 | 오류가 난 화면 주소, 오류 내용, 브라우저·운영체제 정보(IP·쿠키·입력 내용은 보내지 않음) | 서비스 오류 확인 및 수정 |
- 이전 일시 및 방법: 서비스 이용 시 정보통신망을 통해 수시로 전송
- 보유 및 이용 기간: 회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지. 다만 법령에 따라 보관하는 정보는 그 기간까지 보관합니다.
- 거부 방법 및 효과: 국외 이전을 원하지 않으면 회원 탈퇴로 거부할 수 있습니다. 위 업체는 서비스 운영에 꼭 필요해, 거부하면 서비스를 이용할 수 없습니다.
07정보주체의 권리·의무 및 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리 정지 요구
권리 행사는 문의 페이지 또는 개인정보보호책임자에게 서면·이메일로 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
08개인정보의 파기
회사는 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 복구가 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 출력물 등은 분쇄하거나 소각합니다.
09개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보의 안전한 처리를 위해 다음과 같은 조치를 취합니다.
- 개인정보 접근 권한의 최소화 및 접근 통제
- 비밀번호 등 인증 정보의 암호화 저장·전송
- 관리자의 플랜 변경 등 권한 사용 기록의 보관
- 보안 프로그램 설치 및 주기적 점검
11개인정보보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만 처리 및 피해 구제를 위해 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정합니다.
- 성명 / 직책: 강민철 / 대표
- 연락처: contact@jellyrank.com 또는 문의 페이지
12개인정보처리방침의 변경
본 방침은 법령·정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 내용이 추가·삭제·수정될 수 있으며, 변경 시 시행 최소 7일 전에 서비스 내 공지를 통해 고지합니다.